在小區(qū),每天都發(fā)生著許許多多故事,雖然每一個故事的情節(jié)不盡相同。但每一個故事總飽含溫情,下面就讓我們一起來看看發(fā)生在金科天籟城的暖心故事。
2022年1月15日,金科天籟城的服務(wù)中心收到一面寫有“盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”的錦旗。這次是業(yè)主贈送給秩序部的,業(yè)主稱:“感謝你們服務(wù)中心給予的幫助,主動幫忙搬運家具,特別感謝你們!”
原來,1月4日晚上,金科天籟城4棟一業(yè)主搬運新家具到小區(qū),因為想在年前完成入住的各項事宜,可送來的時間是晚上。時間緊急,臨時找不到搬貨工,業(yè)主正心急如魂之時,服務(wù)中心的秩序員們主動協(xié)助業(yè)主搬運家具,從下午19:13左右一直忙到晚上21:00幫助業(yè)主完成了搬家事宜??粗鴺I(yè)主終于不在為搬家具而發(fā)愁,我們的秩序員馮清達(dá)也露出了會心的笑容。業(yè)主看著忙了兩個多小時的秩序員早已汗流浹背,有心想讓我們的秩序員到家里休息一下,又看著自己擺滿家具的新房,心里覺得很是過意不去。
為表感謝,2022年1月15日業(yè)主特送來一面錦旗,希望咱服務(wù)中心能繼續(xù)將主動幫扶的精神保持下去。一面面錦旗道出了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的肯定,這不僅是一種榮譽(yù),更是責(zé)任和動力,金科物業(yè)將一如既往強(qiáng)化務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識,用認(rèn)真的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)提升業(yè)主滿意度為業(yè)主提供更有優(yōu)質(zhì)、更周到的服務(wù) .